Uitgebreide service en ondersteuning
Telefonische ondersteuning wordt uitgebreid van negentig dagen tot drie jaar, vanaf datum van aanschaf. Breidt de standaardgarantieperiode van een jaar uit met twee jaar extra dekking voor de reparatiekosten van hardware, vanaf datum van aanschaf van de computer.
Deze dekking omvat onder meer:
- Service ter plaatse voor desktopcomputers
- Wereldwijde dekking voor reparatie van draagbare computers en Mac mini
- Toegang tot ondersteuning via het internet
- Geleverd met krachtige diagnose-software (TechTool Deluxe van Micromat)
Ondersteuning via de complete Apple oplossing
- Hardware van Apple, waaronder
- Apple computer
- Apple muis en toetsenbord, indien geleverd bij een computer die onder de dekking valt (of aangeschaft met een Mac mini)
- Apple beeldscherm, indien aangeschaft en aangemeld in combinatie met een Mac mini, Power Mac- of Power-Book-computer die onder de dekking valt
- AirPort- of AirPort Extreme-kaart, AirPort Express- of AirPort Extreme-basisstation en RAM-geheugen van Apple die je voor je Mac hebt aangeschaft
- Het Mac OS
- Een groot aantal consumentenprogramma's van Apple, zoals iLife, iWork, iChat AV, Mail, Safari, iCal, iSync, AppleWorks en QuickTime
Kwaliteit en gemak, gegarandeerd door Apple
- Technische ondersteuning door Apple
- Reparaties worden uitgevoerd door gecertificeerde Apple technici, die alleen originele Apple onderdelen gebruiken(5)
- Snel en eenvoudig aanmelden